Di 88malaysia, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan serius setiap hari. Dokumen ini menerangkan dengan jelas jenis data yang kami kumpul, cara ia digunakan, bagaimana ia dilindungi dan hak-hak anda sebagai ahli berkaitan maklumat peribadi anda.
Perlindungan data bukan hanya dokumen — ia cara kami membina sistem dan proses dari awal hingga akhir.
Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan 88malaysia disulitkan menggunakan SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Sama ada anda sedang mendepositkan wang melalui Touch 'n Go, membuat pengeluaran DuitNow atau sekadar log masuk ke akaun, semua komunikasi adalah selamat sepenuhnya.
Maklumat peribadi ahli 88malaysia disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses berlapis. Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan perniagaan yang sah boleh mengakses data ahli — dan setiap akses dilog untuk audit dalaman. Tiada sesiapa di luar sistem dapat melihat maklumat peribadi anda.
88malaysia beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Ini bermakna kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan, mendapat persetujuan anda sebelum pemprosesan, dan memberikan anda hak untuk mengakses serta membetulkan data anda pada bila-bila masa.
88malaysia tidak menyimpan nombor akaun bank, nombor kad kredit atau butiran pembayaran sensitif anda dalam sistem kami. Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, GrabPay, Boost dan ShopeePay diproses terus melalui pintu pembayaran pihak ketiga yang diperakui dan dilindungi oleh sistem keselamatan mereka sendiri.
88malaysia tidak menjual, menyewakan atau memerdagangkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana syarikat pengiklanan, broker data atau pihak ketiga yang tidak berkaitan. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini — tiada lebih daripada itu. Ini adalah komitmen mutlak kami.
Melalui papan pemuka akaun 88malaysia, anda boleh mengemas kini maklumat peribadi, mengurus pilihan komunikasi, meminta salinan data anda dan memohon pemadaman data pada bila-bila masa. Anda tidak perlu menunggu kebenaran — ini adalah hak anda sebagai ahli dan sebagai individu di bawah undang-undang Malaysia.
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana 88malaysia ("kami", "platform", "syarikat") mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web dan perkhidmatan kami. Dasar ini terpakai kepada semua ahli berdaftar, pelawat laman web dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan platform 88malaysia.
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan 88malaysia, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam dasar ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila berhenti menggunakan platform kami dan hubungi sokongan pelanggan untuk menutup akaun anda.
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 88malaysia, kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung, termasuk:
Apabila anda mengakses platform 88malaysia, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu yang diperlukan untuk operasi platform, termasuk:
Untuk setiap deposit dan pengeluaran yang anda lakukan di 88malaysia, kami merekodkan:
Nota Penting: 88malaysia tidak menyimpan nombor akaun bank, nombor kad kredit, PIN atau sebarang butiran pembayaran sensitif. Semua maklumat tersebut diproses secara langsung melalui pintu pembayaran pihak ketiga yang diperakui dan tidak pernah melalui atau disimpan dalam pelayan 88malaysia.
88malaysia menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:
| Tujuan Penggunaan | Asas Undang-undang |
|---|---|
| Mengesahkan identiti dan kelayakan ahli (pengesahan umur, KYC) | Keperluan kontrak & undang-undang |
| Memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia | Pelaksanaan kontrak |
| Menyediakan perkhidmatan permainan (slot, live casino, pertaruhan sukan) | Pelaksanaan kontrak |
| Menghantar notifikasi promosi dan tawaran bonus (dengan persetujuan) | Persetujuan anda |
| Mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform | Kepentingan sah & undang-undang |
| Menyediakan sokongan pelanggan dan menyelesaikan aduan | Pelaksanaan kontrak |
| Menambah baik platform dan pengalaman pengguna melalui analitik | Kepentingan sah |
| Mematuhi kewajipan undang-undang dan pelaporan kepada pihak berkuasa | Kewajipan undang-undang |
88malaysia tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain di luar senarai di atas tanpa mendapatkan persetujuan baharu daripada anda terlebih dahulu. Sekiranya anda tidak mahu menerima komunikasi pemasaran, anda boleh menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan kami.
88malaysia tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan terhad di mana kami perlu berkongsi data untuk membolehkan platform berfungsi dengan betul:
Kami berkongsi maklumat yang perlu dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform, termasuk:
Semua pembekal perkhidmatan ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan 88malaysia dan dilarang menggunakan data anda untuk tujuan selain daripada yang dinyatakan.
88malaysia boleh mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa apabila:
Nota: Dalam kes pendedahan kepada pihak berkuasa, 88malaysia akan berusaha untuk memaklumkan anda terlebih dahulu kecuali jika pemberitahuan sedemikian dilarang oleh undang-undang atau arahan mahkamah.
88malaysia melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tidak sah, penggunaan yang salah, kehilangan atau pemusnahan.
Sekiranya berlaku pelanggaran data yang mungkin memberi kesan kepada keselamatan maklumat peribadi anda, 88malaysia berkomitmen untuk:
Tanggungjawab Bersama: Walaupun 88malaysia mengambil semua langkah yang wajar untuk melindungi data anda, keselamatan akaun juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Sila gunakan kata laluan yang kukuh, jangan kongsi butiran log masuk anda dan hubungi kami segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi.
Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda oleh pelayar web apabila anda melawati sesebuah laman web. 88malaysia menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami.
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin memberi kesan kepada fungsi platform 88malaysia, termasuk kemungkinan tidak dapat log masuk ke akaun anda dengan lancar.
Sebagai ahli 88malaysia dan sebagai individu yang dilindungi di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:
Anda berhak meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 21 hari.
Anda boleh meminta kami membetulkan maklumat peribadi anda yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod undang-undang yang berkenaan (contohnya rekod transaksi kewangan 7 tahun).
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran pada bila-bila masa. Pembantahan untuk tujuan lain tertakluk kepada semakan kes demi kes.
Dalam keadaan tertentu seperti semasa anda mempertikaikan ketepatan data, anda boleh memohon kami mengehadkan pemprosesan data anda sementara semakan dijalankan.
Anda berhak menerima salinan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain jika anda memilih berbuat demikian.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan 88malaysia melalui live chat atau e-mel di support@88malaysia.online. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.
88malaysia menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun berdasarkan keperluan undang-undang dan operasi:
Apabila tempoh penyimpanan tamat atau apabila anda memohon pemadaman data yang layak, 88malaysia akan memadam atau menanonimkan maklumat peribadi anda dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan. Proses pemadaman dijalankan secara berkala mengikut jadual yang ditetapkan dalam polisi pengurusan data dalaman kami.
Dalam beberapa keadaan operasi, maklumat peribadi anda mungkin dipindahkan ke atau diakses dari pelayan yang terletak di luar Malaysia — misalnya untuk perkhidmatan infrastruktur awan atau pembekal perisian permainan antarabangsa yang 88malaysia gunakan.
Apabila pemindahan sedemikian berlaku, 88malaysia memastikan bahawa:
Komitmen Perlindungan Global: Walaupun data mungkin diproses di luar Malaysia, piawaian perlindungan yang terpakai kepada data anda tidak berubah. 88malaysia memastikan data anda dilindungi mengikut piawaian PDPA Malaysia di mana sahaja ia diproses.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak anda berkaitan dasar privasi ini, pasukan 88malaysia sedia membantu:
Untuk permintaan rasmi berkaitan hak akses data, pembetulan atau pemadaman, sila nyatakan "Permintaan Privasi Data" dalam tajuk e-mel anda beserta nama penuh dan nombor telefon berdaftar di 88malaysia untuk pengesahan identiti. Ini membantu kami memproses permintaan anda dengan lebih cepat dan memastikan data anda hanya didedahkan kepada pemilik yang sah.
Sekiranya anda berpendapat bahawa 88malaysia tidak mengendalikan data peribadi anda mengikut undang-undang yang berkenaan dan anda tidak berpuas hati dengan tindak balas kami, anda berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) yang merupakan badan yang bertanggungjawab mengawal selia pematuhan PDPA di Malaysia.
88malaysia berhak mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau peningkatan dalam cara kami melindungi data anda. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sebelum perubahan berkuat kuasa. Tarikh kemaskini terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.
Hak-hak ini dijamin oleh PDPA Malaysia dan komitmen 88malaysia terhadap privasi ahli.
Semua maklumat peribadi dan data transaksi anda di 88malaysia dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit berstandard industri. Butiran akaun, sejarah permainan dan maklumat pembayaran anda adalah sulit sepenuhnya dan tidak akan dikongsi kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran jelas daripada anda.
Untuk maklumat lanjut mengenai hak dan perlindungan anda, sila baca Terma & Syarat kami. Bermain dengan bertanggungjawab — kunjungi Permainan Bertanggungjawab untuk panduan lanjut. Had umur 18 tahun ke atas sahaja.